Liefer- und Versandkosten

Liefer- und Versandkosten

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden normalerweise per DHL Paket / Post verschickt. Sendungen an Packstationen von DHL sind daher möglich, wobei wir bitten, die Packstation nur als Lieferadresse anzugeben.

Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung, sofern Sie bereits bestehender Kunde sind. Wir bestätigen den Versand einer Bestellung sobald die erste (Teil)lieferung erfolgt ist; auch werden wir die Möglichkeiten des Paketdienstes nutzen, so dass Sie von diesem Statusinformationen via Email erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir 1x je Bestellung Versandkosten berechnen. Nachlieferungen erfolgen dann zusammengefasst, was dazu führen kann, dass ein nachzuliefernder Artikel zwar lagernd ist, aber auf andere noch zu liefernde Artikel gewartet wird.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können.

Versandkosten?
 

Alle unsere Versandkosten :

Land / Country in Euro
   
Deutschland / Germany 4,95
Österreich / Austria 4,95
Schweiz / Switzerland 9,90
Niederlande / Netherlands 4,95
Schweden / Sweden 9,90
Finnland / Finland 9,90
Belgien / Belgium 4,95
Großbritannien / United Kingdom 9,90
Luxemburg / Luxembourg 4,95
Norwegen / Norway 9,90
Irland / Ireland 9,90
Italien / Italy 9,90
Tschechische Republik / Czech Republic 9,90
Ungarn / Hungary 9,90
Liechtenstein / Liechtenstein 9,90
Frankreich / France 9,90
Portugal / Portugal 9,90
Spanien / Spain 9,90
Griechenland / Greece 9,90
Dänemark / Denmark 9,90
USA / USA 19,80
Kanada / Canada 19,80
Australien / Australia 19,80
Europa / Europe 9,90
weitere / others 19,80



Bei Bestellungen die jeweils über 100 Euro - 199,99 Euro reduzieren sich die anfallenden Versandkosten um 4,95 Euro; bei Bestellungen von 200 Euro - 299,99 Euro reduzieren sich die Versandkosten um 9,90 Euro; ...., wenn die bestellten Artikel nicht zurückgesendet werden (in diesem Fall ermitteln wir die Versandkosten anhand der tatsächlich behaltenen Artikel neu).

Für die Schweiz bieten wir aktuell als Versuch eine Variante an, bei der die Verzollungsgebühren des Paketdienstes in der Versandkostenpauschale enthalten ist (Zoll, Einfuhrabgabe und EInfuhrumsatzsteuer trägt weiterhin der Empfänger).Die Versandkostenpauschale beträgt abhängig vom Bestellwert: 12,00 Euro ab 100,00 Bestellwert 8,00 Euro, ab 200,00 4,00 Euro und ab 300,00 Euro versenden wir frei.

 
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Sollten Sie einen sogenannten Ablagevertrag (Garagenvertrag), eine Packstation, Filiallieferung oder ähnliche Vereinbarungen mit der Deutschen Post / DHL vereinbart haben, dürfen wir darauf hinweisen, dass diese Sendungen als ausgeliefert gelten, wenn Deutsche Post / DHL dies entsprechend bestätigt (Ablage, Einlieferung in Packstation, Abgabe in Wunschfiliale, ..). Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah die Trackingdaten zu übersenden; ebenso nutzen wir nach Möglichkeit die von DHL / Post angebotene Sendungsinformation per Email. 

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Transportunternehmen zu reklamieren. Sie informieren anschließend uns über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.