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Kundeninformation

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Kurier (DPD) oder Post verschickt.

Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung, sofern Sie bereits bestehender Kunde sind.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können.

Versandkosten?
 

Alle unsere Versandkosten :

Land / Country Paket / Package Brief / Letter
  in Euro in Euro
     
Deutschland / Germany 5,50 3,00
Österreich / Austria 5,50 5,50
Schweiz / Switzerland 11,00 5,50
Niederlande / Netherlands 5,50 5,50
Schweden / Sweden 11,00 5,50
Finnland / Finland 11,00 5,50
Belgien / Belgium 5,50 5,50
Großbritannien / United Kingdom 11,00 5,50
Luxemburg / Luxembourg 5,50 5,50
Norwegen / Norway 11,00 5,50
Irland / Ireland 11,00 5,50
Italien / Italy 11,00 5,50
Tschechische Republik / Czech Republic 11,00 5,50
Ungarn / Hungary 11,00 5,50
Liechtenstein / Liechtenstein 11,00 5,50
Frankreich / France 11,00 5,50
Portugal / Portugal 11,00 5,50
Spanien / Spain 11,00 5,50
Griechenland / Greece 11,00 5,50
Dänemark / Denmark 11,00 5,50
USA / USA 22,00 11,00
Kanada / Canada 22,00 11,00
Australien / Australia 22,00 11,00
weitere / others 22,00 11,00


Bei Bestellungen über 100 Euro - 199,99 Euro reduzieren sich die anfallenden Versandkosten um 5,50 Euro; bei Bestellungen von 200 Euro - 299,99 Euro reduzieren sich die Versandkosten um 11 Euro; ....
 
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Modellpferdeversand über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
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